Question 1

Er det gratis å bruke tjenesten?

Accepted Answer

Ja, det er helt gratis og uforpliktende for deg som forbruker. Du beskriver prosjektet ditt, og vi kobler deg med aktuelle malere som gir deg tilbud. Du betaler ingenting for å motta tilbud eller for å bruke tjenesten.

Question 2

Hvor raskt får jeg tilbud?

Accepted Answer

De fleste mottar de første tilbudene innen ett til to døgn etter at de har sendt inn forespørselen. Hvor raskt det går, avhenger av prosjektets omfang og tilgangen på malere i ditt område, men målet er at du skal høre fra fagfolk så raskt som mulig.

Question 3

Hvor mange tilbud kan jeg forvente?

Accepted Answer

Du får vanligvis mellom to og fire tilbud på et prosjekt. Da har du et godt grunnlag for å sammenligne pris, fremdrift og inntrykk av de ulike malerne før du bestemmer deg. Antallet kan variere etter hvor mange ledige fagfolk det er i nærheten.

Question 4

Er jeg forpliktet til å velge en av malerne?

Accepted Answer

Nei, du står helt fritt. Å be om tilbud er uforpliktende, og du velger selv om du vil gå videre med en av malerne eller ikke. Passer ingen av tilbudene deg, takker du bare nei, helt uten kostnad.

Question 5

Hvordan kvalitetssikrer dere malerne?

Accepted Answer

Vi kontrollerer at malerne er registrert med organisasjonsnummer, har gyldig ansvarsforsikring og er aktive bedrifter. Vi følger også med på tilbakemeldinger fra kunder, slik at fagfolk som ikke leverer god nok kvalitet, ikke får fortsette å motta forespørsler.

Question 6

Hva koster det for maleren å være med?

Accepted Answer

Malerne betaler for tilgang til forespørsler gjennom tjenesten, for eksempel en pris per forespørsel de ønsker å svare på. Slik kan tjenesten være helt gratis for deg som forbruker, samtidig som malerne får tilgang til nye kunder.

Question 7

Hvordan behandler dere personopplysningene mine?

Accepted Answer

Vi behandler opplysningene dine i tråd med gjeldende personvernregler. Kontaktinformasjonen din deles kun med malerne som skal gi deg tilbud på nettopp ditt prosjekt, og vi selger ikke opplysningene dine videre til andre formål.

Question 8

Kan bedrifter og borettslag bruke tjenesten?

Accepted Answer

Ja, tjenesten er åpen for både privatpersoner, bedrifter, sameier og borettslag. Enten du skal male en leilighet, et næringslokale eller flere fasader i et borettslag, kan du beskrive prosjektet og motta tilbud fra aktuelle malere.

Question 9

Hva slags malerjobber kan jeg be om tilbud på?

Accepted Answer

Du kan be om tilbud på det meste, fra innvendig maling av et enkelt rom til utvendig maling av hele huset, sparkling, maling av kjøkkenfronter og annet malerarbeid. Beskriv prosjektet så godt du kan, så finner vi malere som passer for oppgaven.

Question 10

Hva gjør jeg om noe går galt med jobben?

Accepted Answer

Avtalen om selve arbeidet inngås mellom deg og maleren, og det er denne avtalen som regulerer rettighetene dine. Derfor anbefaler vi alltid et skriftlig tilbud som beskriver hva som er inkludert. Skulle det oppstå uenighet, har du ordinære forbrukerrettigheter å støtte deg på, og en seriøs maler vil normalt ordne opp i eventuelle feil.

Vi hjelper deg gjerne

Ofte stilte spørsmål

Klar for å spare tid og penger på malejobben?